Мишель Грат/Mishel Grat
Директор
26 лет
Внешность: Найя Мари Ривера
Родившаяся в Мадриде Мишель, как истинная испанка, обладает невероятным темпераментом.  Быстро воспламеняется, резко остывает и снова взрывается. Не пунктуальна и невнимательна, ненавидит быть ответственной за что либо. Для неё рай это вечно лежать дома на диване и тыкать пальцем по пульту от телевизора. Она не богата и никогда в жизни не держала в руках приличную сумму денег. Что такая делает на месте директора не понятно. Известно лишь одно она единственная лично знакома с Лямур и именно через неё та узнаёт о всех клиентах.

Эдвард Де Фрак
Зам директора
Возраст: 18 лет.
Внешность: Avan Jogia.
Не обращайте внимание на имя: перед вами чистокровный француз. Своё имя он получил лишь из-за пристрастия его матери к Америке и американским людям. Сам же Эд родился в Париже и всю свою сознательную жизнь провёл там же, пока ему не захотелось приключений в поиске которых он приехал в наш город N.
Всё-таки, каким бы не был сильным человек, вырасти без родителей туговато. Зато такой: одинокий образ жизни, приучил его к самостоятельности. Эд никогда ни к кому не придёт за помощью. Для него это постыдно и жалостливо, но привычное одиночество не мешает ему в компании быть и уверенным. Он не спешит открываться, но когда ты начинаешь с ним разговаривать, то чувствуешь сильное желание поделиться абсолютно всем, что на уме. Возможно, в этом виноват понимающий взгляд юноши и умение внимательно слушать собеседника.

Тони Андерсон/Toni Anderson
Отвечающий за базу данных
21 год
Внешность: Danny Schwarz
Великих гениев в мире мало, но всё же попадаются. Тони, рожденный в Америке, является представителем этого вымирающего вида. Он с детства изучал множество языков, увлекался музыкой и живописью. Многим может показаться, что этот парень вовсе не живой, словно он робот или пришелец, но на это Андерсон лишь посмеивается, считая, что ему завидуют. Из-за гениальности его многие не любят, считают выскочкой. «Нелегко быть умным» - это парень выучил ещё в первом классе, когда его избили дворовые мальчишки, с тех пор он замкнут и зациклен на умственном развитии. Мало кого уважает и ведёт себя как надменный король, ну что ж имеет на это право. Попал в "Шаг в небо" случайно, в любовь не верит.

Маргарита Шварёва/Margarita Shvareva
Принимает клиентов
19 лет
Внешность: Hayley Williams
Безумно романтичная и вечно сующая во все дела свой нос девушка. Она русская и гордится этим. Для неё выслушивать клиентов почти рай, чем она и привлекла Лямур. Сама Рита влюбляется редко, но зато метко, всегда испытывала чувства к Тони, но тщательно скрывает это. Также стеснительна и неуклюжа, зато открытая и дружелюбная.